垃圾分类，重在源头！为深化推进垃圾分类工作，促进生活垃圾资源化、减量化、无害化，浙江省杭州市拱墅区杭州绿地运河商务中心在拱墅区城管局的领导下依托立体宣贯、收运处理、综合监管“三大体系”，抓好四个坚持，破解四大难题，全速推进垃圾分类工作落地见效，工作成效显著。
坚持高标准硬件投入，为垃圾分类“添动力”
近年来，在拱墅区城管局及属地街道的多次现场指导下，商务中心严格按照标准规格落实垃圾分类设施配置，确保每个楼层四分类垃圾桶配备到位，公共区域四分类果壳箱布局合理，各投放点设置个性化温馨提示牌，为正确投放锦上添花。同时，在3号楼引入杭州市首台饮料瓶回收折现机，大大调动了楼宇业户的积极性，为推行垃圾分类起到事半功倍的效果，运作1周时间内共回收饮料瓶百余只。
坚持全方位宣贯引领，为垃圾分类“增活力”
为推动楼宇内人员实时践行垃圾分类，写字楼大堂、电梯厅、服务中心等人流密集区域设置垃圾分类宣传电子屏、易拉宝展架、桌卡等，结合拱墅区城管局垃圾分类“八进”活动的开展，工作人员定期制作垃圾分类宣传单进行入户宣传，利用微信、短信推送分类小知识等形式，让分类理念深入人心。中心管理团队在街道的牵头组织下，广泛开展垃圾分类知识宣传，集中培训、现场宣导、“趣分类”系列活动，吸引了广大业户积极参与，进一步加强楼宇业主、商户分类观念与习惯养成，对楼宇的垃圾分类工作起到积极促进作用。
坚持全过程指导服务，为垃圾分类“聚合力”
管理处积极推进源头分类，在企业入驻前，管理处先期制作垃圾分类“百宝贴”做好入驻服务，与企业签订《垃圾分类自我管理承诺书》，列明垃圾分类注意事项及要求，要求单位内部完善设施配置做好人员培训工作，提高企业垃圾分类“知名度”。建立由属地社区、物业公司、执法中队共同组成的分类“监管联合体”，定期督导商铺现场垃圾分类，常态化开展业务指导，每日中午用餐高峰期楼层垃圾分类专管员开展定时定点投放指导，每日二次对每个楼层运送至分拣中心的垃圾开展二次抽查，进行二次分拣纠错，确保投放到位分类正确，“不敢乱扔、不能乱扔、不想乱扔”的有效机制初步形成。
坚持垃圾源头减量，为垃圾分类“提效力”
优化生活垃圾分拣、回收、清运的运作模式，在拱墅区城管局和属地街道的联合指导下，成立再生资源分拣中心，通过对污染后的纸类、硬塑料、塑料膜、铝罐、铁罐、玻璃瓶等低价值物细分品类集中处置，实现其他垃圾大幅减量，可回收物物尽其用应收尽收，实现垃圾减量与回收的良性循环。据不完全统计，分拣中心启用前楼宇日均垃圾量30余桶，实行轻污染低价值物回收后楼宇日垃圾减量33%，再生资源回收增量0.02吨，日垃圾清运费节省350元，全年清运费节省12万元，达到了环境维护与节能降耗的双赢效果。
垃圾分类就是“新时尚”，在时尚的道路上杭州绿地商务中心取得了一些成效，也将发挥示范引领作用，助力辖区垃圾分类工作迈上新的台阶。
（浙江省杭州市拱墅区城管局 邱蓉）
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