• 带动居民参与 激发自治活力:襄州基层社区治理探索
• 日期：2020-09-15   点击：次   字体：[ 大 中 小 ]

　　通讯员 张凌 郭晨光 陈久刚 全媒体记者 王世翠

　　日前,张湾街道办事处西湾社区因势利导,以成立"双报到"党支部为契机,推选组建以"五老志愿者"为主体的居民自治小组.社区居委会定期召开议事会,由居民自治小组说事,收集居民的需求,再由社区居委会、"双报到"党支部、居民自治小组三方进行商议,构筑起居民事居民议居民办的和谐氛围.

　　近年来,襄州区不断发挥党建引领作用,利用党员下沉服务带动居民共同参与的模式,不断激活社区自治细胞,打通基层治理神经末梢."原来这里又脏又乱,现在可是大变样了,既干净又有秩序,回家的心情都变好了."走进张湾社区粮苑小区,很难想象,这里曾是典型的老旧小区,多年来一直存在环境整治难、基础设施差、矛盾调解难等问题."我们尝试‘三方联动’治理,是为了让居民都担当起社区治理的主角,大家的事大家办."灯泡厂小区负责人谈到变化背后的秘诀时说,小事不出小区、难事不出街道,才能不断提升居民参与社区治理的积极性和幸福感.

　　通过社区党委领导下的社区居委会、居民自治小组、红色自办物业"三方联动",采取居民点单、社区下单、党员接单的菜单式服务模式,让资源、服务精准对接居民需求,有效解决居民关注的热点和难点问题.

　　定期召开会议,围绕群众最期待办的事,在共同协商的基础上,明确解决方案和时间节点,由自办物业负责落实,居民自治小组评价打分,实现小区事务共商共治.

　　通过党建引领"三方联动",将党的组织和各类服务向社区聚集,向小区、楼栋延伸,构筑聚集人心的强磁场.小区很好地解决了16项居民关心关注的问题,及时建成"三车"停放棚、小区文体活动室、小区睦邻室等,居民的居住条件和生活环境得到改善,幸福感、获得感明显提升.

　　汉津社区经过不断摸索,使得越来越多居民主动参与到社区共建共治共享中来.

　　汉津社区浪琴苑小区设立"双报到"党员工作室、红色物业工作站、三方议事厅等共商共治阵地,定期召开社区居委会、"双报到"党组织、小区居民自治小组、物业公司联席会议,收集解决居民反映的问题,发动77名"双报到"党员带动居民参与自治.

　　结合辖区内商户多的情况,小区联合张湾街道办事处社工服务中心创建汉津社区"爱联盟",77名"双报到"党员联合18家爱心商家共同组成服务队,签订服务积分兑换承诺书.

　　志愿者到社区参加志愿服务活动可积分,凭积分可到爱心商家兑换相应的理发、洗衣、洗车、商超、摄影、教育培训等服务.

　　"爱联盟"服务队的成立,提升了居民参与社区自治的热情,社区志愿者迅速发展到3571名,并成立了教育辅导、义务巡逻、志愿巡河、文艺轻骑兵、爱心义诊、法律援助、萌趣拓展等11支志愿服务队,分别活跃在社区7个网格26个小区.

　　在小区居民饲养宠物的管理宣传中,不少宠物饲养者主动参与其中,在邻里之间互相呼吁文明养犬.

　　在张湾社区粮苑小区,退休女教师莫福荣在志愿服务队的带动下,成立"莫大姐帮帮队",免费为居民提供电力维修、下水道清淤、卫生整治等志愿服务活动300余次,获得小区居民称赞.

　　腾飞社区常住人口4085户1.2万多人,在社区治理改革中,腾飞社区积极探索党建引领基层模式,创新推出"腾飞夜话"平台,打通服务群众"最后一百米".

　　通过网络视频会议软件,社区利用周末晚间现场邀请嘉宾连线,对居民各类烦心事进行即时解决或给予情绪疏导、心理干预.

　　社区摸清"双报到"党员的资源清单,搜集居民的需求清单,给出服务清单.对于不能立即解决的热点问题,利用"腾飞夜话"平台,发挥"双报到"党员的作用,协调区直单位下沉帮助解决问题.

　　今年以来,"腾飞夜话"已成功举办9期,围绕民生热点话题,分批次邀请多领域专家担任在线嘉宾,受到居民欢迎.

　　通过该平台,社区收集16类共1000多项问题,协调20多家区直单位下沉参与微治理,许多积压已久的老大难矛盾得到化解.

　　一个覆盖广泛、集约高效的党群服务和社会治理网络体系在襄州各社区逐步形成,基层群众互动互信、基层资源流动互通显著增强,形成了社区治理的强大合力,进一步凝聚了民心,增强了群众的幸福感和满意度.