低首付买车，迟迟未见交车，办理退车后工作人员承诺以“油票报销”退还2900元首付款。“油票寄了三次，一分钱没退，再联系花生好车高陵店，说工作人员离职了，属于个人行为，公司无法退款。”尚先生感觉自己被骗了。
买车迟迟不见交车 退车后首付款难退回
尚先生是长武县人，今年6月9日，尚先生在西安市高陵区泾渭路的花生好车高陵店购买了一辆五菱宏光，约定一周交车，首付2900元，月供2090元，分4年还清。“当时首付款微信转账给了业务员，也签了合同，但是合同没有给我，店里收走了，说是交车时给合同。”尚先生说，买车是为了做生意，着急用车，也跟店里沟通过，结果等到6月底都没有交车。
花生好车高陵店：无法退款，如再次购车可冲抵首付款
9月11日，尚先生再次联系花生好车高陵店询问退首付款的事，这才得知杨姓工作人员也已经离职。“这几天沟通中，店里工作人员说这是之前员工的个人承诺，公司无法退款。一直不交车也不退首付款，我认为这属于消费欺骗。”
9月14日下午，华商报记者联系到花生好车高陵店负责处理尚先生一事的工作人员，他说，6月初尚先生买车时签有购车合同，但合同上并没有约定交车时间，是因为尚先生的个人原因要退车，而不是公司原因造成的退车，所以无法退还首付款。
而杨姓工作人员和尚先生约定的一周交车及退款事宜，属于杨姓工作人员个人行为，“他(杨姓工作人员)也知道这个钱是退不了，所以才提出用油票报销的方法，让客户减少损失，相当于作为补偿。因为私自给客户承诺交车时间等问题，杨某现在已被开除了。”该工作人员说，近日尚先生向店里反映此事后，店里也联系了杨某，“杨某承认答应客户油票报销退款的事，但暂时给不了，后续需要客户和之前杨某沟通退款的事。”
该工作人员说，一方面公司没有承诺交车时间，一方面尚先生已经办了退车手续，所以无法再向公司沟通申请，但如果尚先生再次重新购买该车，可以向尚先生承诺交车时间，2900元也可以冲抵首付款。
华商报记者 佘欣
来源：-华商报
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