• 樊城人民园小区:党建引领＂微自治＂ 老旧小区换新颜
• 日期：2020-05-25   点击：次   字体：[ 大 中 小 ]

　　通讯员 方圆 全媒体记者 孙修廷

　　很多老旧小区存在物业来了又走、环境时好时坏的问题.究其根源,在于缺乏长效治理机制.位于樊城焦家台巷的人民园小区通过党建引领小区"微自治",在短短两三年内大变样:连续18个月没有发生一起治安案件,物业费收缴率达100%,居民的幸福感和获得感得到极大提升.

　　乱象丛生:曾是社区的一块心病

　　人民园小区建成于2005年,共8栋住房,现有业主153户,居民380余人,其中在职党员15人.

　　据介绍,该小区自居民入住后一直管理无序,居民与开发商、物业矛盾不断升级,居民入住两年后就不再缴纳物业费.

　　无奈之下,小区居民只得求助樊城定中桥社区.为保证居民基本生活,社区居委会先行垫付水费6000余元,聘请1名保洁员负责小区的卫生,并安装了5个监控探头,以解燃眉之急.但社区本身经济基础薄弱,工作繁重、人手紧张,这样的管理模式不可持续.如何引导居民自治,实现小区管理常态化长效化,成为社区党委思考解决的头等大事.

　　居民自治:让居民看到曙光

　　2015年,因线路老化,小区在用电高峰期整栋单元经常跳闸停电,但因为业主没有办理"两证",无法进行电改.

　　为了改善小区用电,定中桥社区党委找到了小区的热心人曾凤兰、阮福兰、曾庆刚等人.在社区的协助下,他们带领其他业主,多次到供电部门协调,经过不懈努力,终于争取到电改名额.

　　电改每户需支付2200元,部分业主不愿缴费,很多人持观望心态,犹豫不决.曾凤兰等3人带头缴费,最终争取到其他19户业主参与,电改得以启动.

　　看到电改效果,其他业主纷纷找到曾凤兰等人,希望参加电改.经过陆续施工,小区所有居民用上了舒心电.曾凤兰、阮福兰、曾庆刚等人,开始赢得居民信任.

　　通过小区电改一事,定中桥社区党委意识到小区有意愿、有能力为大家操心办事的"热心肠"大有人在.

　　通过多次居民会议商议,成立业主委员会的条件逐渐成熟.

　　2017年8月,在定中门街道党工委和定中桥社区指导下,人民园小区成立了第一届业主委员会,曾凤兰等7名小区业主顺利当选.

　　为取得所有居民的支持配合,小区业委会决定从当时积弊最多、反映最强烈的水改入手,为业主办一件实事.

　　为解决水费拖欠的问题,社区党委多次协调供水部门,重新核算水费,最终采取供水部门减免一部分、社区补贴一部分、居民自付一部分的方式结清水费.

　　引进物业:小区管理逐渐步入正轨

　　"目前,小区的物业费收缴率达到100%."小区聘请的晶涛昊誉物业公司负责人付涛介绍.

　　经过多次实地考察,2018年11月,小区选聘晶涛昊誉物业公司进入小区服务.

　　一开始,小区许多居民对新入驻物业还处于观望和质疑的状态,物业费收取一度比较困难."一方面我们引导居民强化付费购买服务的意识;另一方面引导业委会与物业公司开展谈判,要求让利于民,合理制定收费方案."定中桥社区党委书记梁磊俊介绍,最终物业公司同意以每平方米0.5元、车辆停放每月50元的标准,收取相关费用,并承诺3年不变.同时,物业公司在小区业主委员会的监督下,定期对物业费的收支情况进行公示,让费用透明公开.

　　物业公司入驻以后通过设置门禁、规划车位、增设监控等措施,不断改善小区基础设施和治安环境.小区的一系列变化,让居民的态度发生明显转变.物业公司建起小区业主QQ群和微信群,居民遇到大事小情都可以通过线上线下进行联系,社区、业委会、物业三方及时处理并反馈,小区管理开始步入良性循环.

　　党建引领:"三方共治"走向善治

　　"回顾小区这几年的巨大变化,我感触最深的就是‘三方共治’良好氛围的形成,离不开党组织的坚强领导."小区党支部书记魏勇说.

　　魏勇介绍,在小区无人管理时,是社区党委及时援手,兜底承担了小区大小事情;在居民求助无门,花费数十万元购房却无法办证安居时,是社区党委多方协调,帮145户业主拿到了房产证;在居民对小区建设和管理感到迷茫时,是社区党委悉心指导,发现培养一批居民带头人,通过发动群众参与,引导小区走上良性自治之路.党组织的凝聚力、号召力,就从回应解决一件件居民诉求中积蓄起来,正所谓有求必应,才能一呼百应.

　　人民园小区"三方共治"体系在多年的发展中不断完善,真正实现了社区、居民、物业共建共治共享的"三赢"局面.

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