客户张先生,在朋友的推荐下,2018年2月2日为母亲孙女士投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》,保额30000元;《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》,保额100元;《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》,基本保险金额5000元,《富德生命附加意外门急诊医疗保险》,基本保险金额2000元。
2019年7月7日孙女士在日照市万平海鲜美食城简单爱酒店门口,因地面湿滑,不小心意外滑倒,导致左手桡骨骨折,随后孙女士被送往日照市人民医院救治。日后孙女士又多次复查,诊治恢复情况。2019年11月2日,孙女士治疗结束。
2019年11月20日孙女士来日照中支柜面递交理赔资料,在公司服务人员协助下,资料很快就准备齐全。公司理赔人员收到资料后第一时间进行审核,经审核属于保险责任,公司于2019年11月20日现场赔付孙女士医疗保险金1145.69元。
赔伴感悟:
像孙女士这样的老人,年近六十岁,随着年纪越来越大,身体机能却越来越差,意外发生的概率也越来越高。保险,就是在我们花钱治疗后,给我们一定的经济补偿。利用好保险进行风险规避,是我们生活方式的一大进步。富德生命人寿独树一帜的“1234”特色理赔服务,一直广受社会各界好评。它真正发挥了人身保险的作用,努力为构建一个个美好家庭彰显力量,让客户在生病治病的时候没有后顾之忧。
(日照中支营运部/杨志锋)
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