为持续推动金融消费者教育和金融知识普及工作,引导广大金融消费者弘扬金融正能量,提高社会公众防范风险和正确使用金融服务的意识,根据中国人民银行、中国银保监会、国家互联网信息办公室《关于开展“金融知识普及月金融知识进万家”暨“提升金融素养 争做金融好网民”活动的通知》及总行相关要求,富德生命人寿威海中支于2020年9月开展金融知识普及月专项宣传活动。
富德生命人寿威海中支高度重视此次宣传活动的重要意义,除充分利用营业网点及客服大厅作为阵地之一外,并走进社区,利用社区人流密集等特点,深入社区开展主题宣传活动。通过现场设置咨询台、发放宣传折页、张贴宣传海报等方式,对过往人流及市场销售人员讲解关于保险投保知识、金融消费者权益、退保及理赔等保单服务,并配备零售客户经理专人现场解答客户疑问,让保险贴近群众,让公众更好的了解保险相关知识,促进大众理性并合理投保。
同时普及基础金融知识,引导企业员工正确运用金融知识,增强风险意识和责任意识,提升金融消费者保障自身财产安全的意识和能力。
基础金融知识包括人民币知识、信用卡知识、非法集资案例警示,教会辨别正规银行场所、人员和业务,依法维护自身权益。结合非法集资、非法放贷、金融诈骗等各类违法违规金融活动及相关违法违规金融广告,进行正向的金融知识普及和风险提示,帮助金融消费者提高防范和应对非法金融活动的能力。重点是非法金融活动的基本特征、常见手法、社会危害及救济途径以及金融广告的基本知识、常见的非法金融广告行为、识别方法等。
此次活动得到了社区群众的一致好评,大家纷纷表示原先在社会媒体得到的金融知识太片面,此次富德生命人寿威海中支宣传活动内容丰富、形式多样,让大家了解了很多识别金融诈骗的途径,学习了金融法律知识,提高了金融风险防范能力。(文/威海中支 于金环)
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